电梯维修保养承诺
在垂直运输工业这一富于挑战性的领域里,我们执著地以技术创新为动力,向社会提供先进、舒适的电梯以及可靠的安全**。由始以来,我们更注重销售的延伸——尽善尽美的特色服务。
我们能够做到:
▉▏提供一定年限的免费保修服务。
▉▏在项目所在地区设立售后维护保养服务部门,提供终身有偿维修、保养服务,
▉▏日常保养
及时派出专业人员对设备进行检查、调整、润滑,保证设备正常运转;
这一信心来自:
· 我们专注电梯和自动扶梯的维修保养;
· 我们熟悉自己的产品型号规格,性能参数及维护保养需要,并得到任何有关技术方面的文件支持,电梯主要零部件,工程师支持,甚至电梯设计者的支持;
· 我们建立了严格的质量管理制度,通过ISO9000国际质量体系认证;
· 我们拥有训练有素的维保服务员工队伍;
· 我们建立了遍布全国的服务网络;
· 我们有充裕的零配件库存.
▉▏定期检查
在质保期内每月提供两次定期保养,对设备进行检查、调整、润滑,电梯主要部件作用,保证设备正常运转。对正常使用损坏的部件进行修理和更换。
▉▏进行年度安全检查及提交年度设备状况报告。
▉▏协助客户向当**单位申报按现行法规所需的设备年度检查.
▉▏随时优惠提供易损件,优惠提供产品更新、改造服务。
▉▏质保期外每年数次的现场巡访。
▉▏开提供24小时应急服务,并不收取法定工作日和正常工作时间以外的附加费用;
▉▏可以提供相应人员现场培训。
▉▏设备质量保证期内卖方免费更换所有存在缺陷的部件或损坏的部件(因使用不
当除外)。对于隐蔽性的、合理的检查和试验都不能发觉的缺陷:即使质量保
证期已过,由于其产品本身的设计缺陷、制造缺陷、安装缺陷造成的故障,电梯主要部件清单,仍
由卖方免费负责。
▉▏质保期内,派专业人员(5年以上保养经验)保养在非繁忙时间进行。
▉▏接到故障通知后,60分钟内到达现场(如果是发生电梯困人或人身事故或
其它重大安全故障,在30分钟内到现场)。
▉▏如有损坏,普通故障的修复时间不**过1小时,笨重部件,如电机、减速器等
不**过48小时(如**过48小时,将以书面形式告知买方)。
自动返回基层单台电梯时,可根据大楼实际需求设定运行基层,在预定时间内如果没有召唤或指令登记,轿厢将自动返回基层,关门待机,基层一般设在交通流量大的楼层或一楼大厅。
轿**检修电梯轿**设有检修箱,使检修维护更为安全快捷。
预平层复位功能电梯会继续运行至较近的目的楼层开门放人(开门时可提供语音提示),然后去端站复位。
机房紧急电动运行电梯机房的控制柜内设有紧急电动操作装置,可用紧急情况时的救援。
变频门机特点:
? 新一代PM永磁变频门机,符合新国标,更安全可靠
? 永磁同步电机直接驱动的无连杆同步带传动,具有更高的可靠性和更低的故障率。
? **的开关门力矩检测装置,集成防扒开功能的门刀,多重防护门区安全。
? 变频调速,*减速装置,电梯主要部件,结构轻巧;开关门时间和精准控制。
? 开关门运行曲线出厂时参数已经设定,一般直接使用,而调试人员还可根据实际情况进行微调。调整时只需改变参数即可。